當前位置: 首頁 > 業(yè)務辦理指南
24小時供氣熱線
紀檢監(jiān)督電話 (工作期間)
紀檢監(jiān)督郵箱
序號 | 成都燃氣收費項目名稱 | 收費標準 | 備注 |
1 | 民用客戶燃氣安裝(不含熱水器、灶具費用) | 備注:零星燃氣安裝工程項目在收費標準的基礎上降低100元/戶,自2019年12月1日起執(zhí)行,此前已簽訂燃氣安裝工程實施合同的按原合同約定執(zhí)行。收費標準適用于一只表、一臺家用灶具和一臺家用熱水器燃氣安裝工程建設費用的情形。 左列收費標準為包干價,可選擇按實結算。 | |
非高層住宅二環(huán)路以內 | 3000元/戶 | ||
非高層住宅二環(huán)路以外 | 3200元/戶 | ||
高層住宅二環(huán)路以內 | 3550元/戶 | ||
高層住宅二環(huán)路以外 | 3750元/戶 | ||
2 | 公共集體、商業(yè)、工業(yè)客戶燃氣安裝 | 工程造價預算包干或按實結算 | 不含賠償費用及消防報警控制系統(tǒng)等費用 |
3 | 天然氣銷售 | ||
居民用氣 | 氣量為0-500立方米/戶*年氣費2.18元/立方米 | 執(zhí)行時間2022年7月1日 1、計價周期:每兩個月結算一次氣費(特殊情況除外,采暖用戶采暖季每月結算一次)。階梯氣價計價周期以年為單位。用氣量在周期之內可累計、結轉。 2、多人口家庭用氣:階梯氣價每戶表對應人口基數(shù)為4人;超過此人口基數(shù)的多人口用戶憑戶口簿、居住證,每增加1人可申請增加氣量65 立方米/戶表?年。3、對每個經(jīng)核實的采暖戶在當年12月至次年2月共增加二階氣量1200立方米,限在此期間使用。4、收費依據(jù)《關于居民用氣銷售價格聯(lián)動調整有關事項通知(成發(fā)改要素價【2022】182號)》 | |
氣量為501-660立方米/戶*年氣費2.59元/立方米 | |||
氣量為661立方米/戶*年以上氣費3.20元/立方米 | |||
合表居民用戶和執(zhí)行居民氣價的非居民用戶執(zhí)行氣價(含養(yǎng)老機構、學校、托育機構) | 2.38元/立方米 | 執(zhí)行時間2022年7月1日 | |
非居民用氣(不含CNG) | 4.23元/立方米 | 執(zhí)行時間2025年4月11日 | |
車用壓縮天然氣加工用氣價格 | 2.336元/立方米 | 執(zhí)行時間2022年11月1日 | |
4 | 居民客戶定制化改造業(yè)務(限零星改造用戶) | ||
用氣設施拆除 | 150元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,1米以內(含1米) | 221元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,2米以內(含2米) | 281元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,3米以內(含3米) | 352元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,4米以內(含4米) | 412元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,5米以內(含5米) | 472元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,6米以內(含6米) | 542元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,7米以內(含7米) | 602元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,8米以內(含8米) | 662元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,9米以內(含9米) | 722元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN15,10米以內(含10米) | 782元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,1米以內(含1米) | 374元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,2米以內(含2米) | 460元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,3米以內(含3米) | 566元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,4米以內(含4米) | 653元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,5米以內(含5米) | 739元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,6米以內(含6米) | 845元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,7米以內(含7米) | 931元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,8米以內(含8米) | 1017元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,9米以內(含9米) | 1103元/戶 | ||
居民用氣設施改造DN25,10米以內(含10米) | 1189元/戶 | ||
5 | 非居民客戶定制化改造業(yè)務 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-1m(不含表及電磁閥) | 687.13 | 增加管道不足一米部分按照一米計算 | |
非居客戶用氣設施改造DN15-2m(不含表及電磁閥) | 888.56 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-3m(不含表及電磁閥) | 962.52 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-4m(不含表及電磁閥) | 1036.47 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-5m(不含表及電磁閥) | 1282.26 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-6m(不含表及電磁閥) | 1483.7 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-7m(不含表及電磁閥) | 1557.64 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-8m(不含表及電磁閥) | 1759.08 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-9m(不含表及電磁閥) | 1833.02 | ||
非居客戶用氣設施改造DN15-10m(不含表及電磁閥) | 1906.98 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-1m(不含表及電磁閥) | 897.35 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-2m(不含表及電磁閥) | 1112.3 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-3m(不含表及電磁閥) | 1234.3 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-4m(不含表及電磁閥) | 1318.53 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-5m(不含表及電磁閥) | 1978.19 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-6m(不含表及電磁閥) | 2267.86 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-7m(不含表及電磁閥) | 2389.86 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-8m(不含表及電磁閥) | 2641.8 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-9m(不含表及電磁閥) | 3325 | ||
非居客戶用氣設施改造DN25-10m(不含表及電磁閥) | 3409.21 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-1m(不含表及電磁閥) | 956.16 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-2m(不含表及電磁閥) | 1205.3 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-3m(不含表及電磁閥) | 1355.61 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-4m(不含表及電磁閥) | 1688.07 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-5m(不含表及電磁閥) | 2656.51 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-6m(不含表及電磁閥) | 2982.9 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-7m(不含表及電磁閥) | 3353.12 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-8m(不含表及電磁閥) | 3639.25 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-9m(不含表及電磁閥) | 4627.25 | ||
非居客戶用氣設施改造DN40-10m(不含表及電磁閥) | 4737.32 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-1m(不含表及電磁閥) | 1021.51 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-2m(不含表及電磁閥) | 1293.19 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-3m(不含表及電磁閥) | 1490.66 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-4m(不含表及電磁閥) | 1845.66 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-5m(不含表及電磁閥) | 3026.53 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-6m(不含表及電磁閥) | 3403.98 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-7m(不含表及電磁閥) | 3796.75 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-8m(不含表及電磁閥) | 4105.41 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-9m(不含表及電磁閥) | 5331.79 | ||
非居客戶用氣設施改造DN50-10m(不含表及電磁閥) | 5460.51 | ||
單獨加裝電磁閥DN15 | 649.00 | ||
單獨加裝電磁閥DN25 | 651.00 | ||
單獨加裝電磁閥DN32 | 663.00 | ||
單獨加裝電磁閥DN40 | 686.00 | ||
單獨加裝電磁閥DN50 | 793.00 | ||
6 | 燃氣割封 | ||
架空燃氣鋼管割封費(DN15) | 1056.03元/戶 | ||
架空燃氣鋼管割封費(DN25) | 1063.02元/戶 | ||
架空燃氣鋼管割封費(DN32) | 1069.50元/戶 | ||
架空燃氣鋼管割封費(DN40) | 1087.74元/戶 | ||
架空燃氣鋼管割封費(DN50) | 1093.18元/戶 |
7 | 室內燃氣管道暗設- 國產(chǎn)金屬軟管(限零星改造用戶) | |||
室內燃氣管道暗設2米以內(含2米)DN15 | 683元/戶 | |||
室內燃氣暗設管道每增加1米 | 105元/米 | 增加管道不足一米部分按照一米計算 | ||
8 | 室內燃氣管道不銹鋼管安裝(限零星改造用戶) | |||
居民表后用氣設施改造DN15,2米內(含2米) | 466元/戶 | |||
室內燃氣管道不銹鋼管道每增加1米 | 106元/米 | 增加管道不足一米部分按照一米計算 | ||
9 | 室內燃氣管道暗設- 進口金屬軟管(限零星改造用戶) | |||
室內燃氣管道暗設2米以內(含2米)DN15 | 795元/戶 | |||
室內燃氣暗設管道每增加1米 | 130元/米 | 增加管道不足一米部分按照一米計算 |
請您在氣量采集后,通過我公司微信公眾號“成都燃氣962777”或支付寶、微信自助交費或預存氣費,也可前往以下燃氣服務網(wǎng)點通過現(xiàn)金、POS刷卡、掃碼方式交費或辦理預存交費。
一、成都燃氣現(xiàn)有收費方式有:
1、 服務網(wǎng)點收費。成都燃氣下設8個服務網(wǎng)點,燃氣客戶可以在各服務網(wǎng)點辦理氣費繳存、預存等業(yè)務。
網(wǎng)點名稱 | 地址 | 咨詢電話 |
錦江服務中心 | 成都市均隆街32號 | (028)84465012 |
青羊服務中心 | 成都市西嶺路50-54號 | (028)87363320 |
成華服務中心 | 成都市地勘路1號 | (028)83261213 |
金牛服務中心 | 成都市金牛區(qū)營康西路366號 | (028)87775390 |
武侯高新服務中心 | 成都市一環(huán)路南四段10號 | (028)85540598 |
芳草街社區(qū)服務站 | 成都市芳草街49號 | (028)86607981 |
水碾河社區(qū)服務站 | 成都市一環(huán)路東三段5號 | (028)83261213 |
九里堤社區(qū)服務站 | 成都市九里堤南支路15號 | (028)87662513 |
2、 銀行代收費。成都燃氣與10家銀行簽訂代收協(xié)議。燃氣客戶可在以下銀行通過代扣代繳方式(客戶與銀行簽訂協(xié)議,可選擇存折或銀行卡代扣)進行交款,另有部分銀行提供其他方式以供交費。
銀行名稱 | 現(xiàn)金交費 | 銀行代扣 | 手機銀行 | 網(wǎng)上銀行 | 自助終端 | 預存氣費 |
工商銀行 | √ | √ | √ | √ | ||
建設銀行 | √ | √ | √ | √ | √ | |
中國銀行 | √ | √ | √ | |||
成都銀行 | √ | √ | √ | √ | √ | |
交通銀行 | √ | √ | √ | √ | ||
招商銀行 | √ | √ | √ | √ | ||
民生銀行 | √ | √ | √ | √ | ||
光大銀行 | √ | √ | √ | √ | ||
農(nóng)業(yè)銀行 | √ | √ | √ | √ |
備注:客戶辦理銀行代扣交費需到銀行前臺簽訂協(xié)議??蛻舫晒患{燃氣費后,可關注我公司微信公眾號“成都燃氣962777”開具電子發(fā)票。
3、其他代收網(wǎng)點:
代收費單位名稱 | 代收費方式 | 交費地點 |
成都紅旗連鎖股份有限公司 | 現(xiàn)金交費、手機支付、刷卡交費 | 紅旗連鎖各營業(yè)網(wǎng)點 |
支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司 | 支付寶-生活繳費 | 網(wǎng)絡 |
財付通科技有限公司(微信) | 微信-生活繳費 | 網(wǎng)絡 |
成都天府市民云服務有限公司 | 天府市民云-生活繳費 | 網(wǎng)絡 |
備注 :獲取發(fā)票的方式,客戶成功交納燃氣費后,可關注我公司微信公眾號“成都燃氣962777”開具電子發(fā)票。
1. 登錄我公司網(wǎng)站(www.chegao.cn),進入網(wǎng)上營業(yè)廳查詢抄表記錄、氣費和交費記錄。
2. 訪問我公司微信公眾號(成都燃氣962777),查詢燃氣費用并交納燃氣費。
3. 訪問我公司支付寶生活號(成都燃氣962777),查詢燃氣費用并交納燃氣費。
4. 客戶可撥打我公司24小時服務熱線962777查詢燃氣費用及交費方式。
方法一:居民客戶攜帶本人有效的身份證復印件、客戶服務卡及本人銀行卡/存折復印件,到公司各服務網(wǎng)點簽訂《委托扣款授權書》即可辦理華潤銀行代扣業(yè)務;
非居民客戶攜帶有效的組織機構代碼證復印件(社會信用代碼證復印件)、營業(yè)執(zhí)照復印件、法人委托經(jīng)辦人的委托書、經(jīng)辦人身份證復印件、銀行卡復印件。到公司各服務網(wǎng)點簽訂《委托扣款授權書》即可辦理華潤銀行代扣業(yè)務;
客戶需要取消代扣時:居民客戶需攜帶與公司簽訂的《委托扣款授權書》、經(jīng)辦人本人的身份證和銀行卡/存折到公司各服務網(wǎng)點取消委托扣款業(yè)務;非居民客戶需提供《委托扣款授權書》、經(jīng)辦人本人的身份證和銀行卡到公司各服務網(wǎng)點取消代扣業(yè)務。
方法二:居民客戶攜帶戶主身份證、本人銀行卡、客戶服務卡到與公司簽訂合作協(xié)議的銀行辦理自動代扣繳納氣費的手續(xù)。具體辦理程序及相關證件可詳細咨詢各大銀行。與我公司簽訂合作的銀行有:工商銀行、建設銀行、中國銀行、成都銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行;
客戶需要取消代扣時:居民和非居民客戶需攜帶本人身份證、銀行卡、客戶服務卡等資料,到銀行辦理取消代扣協(xié)議,具體辦理程序及相關證件可詳細咨詢各大銀行。
非居民客戶申請開通小額借記時,需要到我公司供氣分公司管理科辦理繳費方式變更。需提供材料如下:
(1)現(xiàn)場填寫《客戶繳費方式變更申請表》
(2)個人須提供戶主身份證復印件并在表格上加蓋手印、單位須提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件并在表格上加蓋公章
(3)自繳變更為小額借記,開戶行、賬號、行號須填寫完整。
我公司將向扣款銀行方提交相關資料,審核通過后,客戶需到開戶銀行辦理扣款授權,辦理后繳費方式由自繳變更為小額借記。
客戶取消小額借記時:需要非居民客戶提供《客戶繳費方式變更申請表》,并加蓋公章,到我公司供氣分公司管理科辦理繳費方式的變更。
方法一:客戶需攜帶客戶服務卡到公司所屬各服務中心辦理預存燃氣費業(yè)務。辦理預存燃氣費業(yè)務后,客戶賬戶余額應充足,錄入燃氣費后才能實現(xiàn)自動扣除天然氣費用;
方法二:客戶可通過招商銀行、光大銀行、紅旗連鎖等各營業(yè)網(wǎng)點、也可選擇支付寶或微信支付辦理預存燃氣費業(yè)務。
為方便用戶繳費,成都城市燃氣有限責任公司推出《委托扣款協(xié)議》,方便用戶繳費。
委托扣款協(xié)議簽訂(居民)
(1)用戶攜帶本人有效身份證件復印件、銀行卡/存折復印件到營業(yè)大廳辦理
(2)用戶簽訂《委托扣款協(xié)議書》
委托扣款協(xié)議簽訂(非居民)
(1)用戶攜帶組織機構代碼證/社會信用代碼復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件、法人委托授權書、經(jīng)辦人身份證復印件件到供氣分公司辦理
(2)用戶簽訂《委托扣款協(xié)議書》
個人客戶變更交費發(fā)票抬頭
居民用戶需要變更交費發(fā)票抬頭時,用戶可持相關資料到服務中心辦理燃氣變更業(yè)務,需提供材料如下:
(1)房屋產(chǎn)權證(復印件) |
(2)核對購房合同房屋地址應與我公司系統(tǒng)所錄入地址一致。若不一致,需要提供社區(qū)、街辦或派出所開據(jù)的地址變更證明(原件) |
(3)產(chǎn)權人身份證(復印件) |
(4)承租人身份證(復印件) |
(5)戶主同意變更戶名的情況說明,需有戶主手印以及簽名。 |
單位客戶變更交費發(fā)票抬頭
非居民用戶需要變更交費發(fā)票抬頭時,用戶可持相關資料到成都燃氣供氣分公司辦理燃氣變更業(yè)務。需提供材料如下:
(1)現(xiàn)場填寫附件7《客戶委托申請表》,并在表格上加蓋鮮章 |
(2)房屋產(chǎn)權證(復印件)地址應與我公司系統(tǒng)所錄入地址一致。若地址不一致,需提供社區(qū)、街辦或派出所開據(jù)的地址變更證明(原件) |
(3)產(chǎn)權人身份證(復印件) |
(4)承租人身份證(復印件) |
(5)營業(yè)執(zhí)照副本復印件 |
(6)涉及多只氣表的,須填寫清楚全部委托或只委托其中某只氣表的氣表型號及氣表出廠編號。 |
天然氣銷售價格